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Une chronique de Amanda Fakihi, M.Sc.: Laval est sexy dit Amanda

Amanda Fakihi MSc

— Amanda, tu habites où ?
— Euh… dans la grande région de Montréal, répondis-je souvent.

Tout sauf dire Laval.
Et pourtant.
Cela fait 19 ans que j’y vis. Et ce n’est que depuis quelques années que j’ai commencé à ressentir une réelle fierté d’être Lavalloise.

Laval est en train de changer. Et vite.

Il se passe quelque chose dans la troisième ville du Québec :
↳ une culture de la performance qui s’installe dans la fonction publique ;
↳ une volonté claire de rendre des comptes aux citoyens ;
↳ et surtout, un leadership qui ose innover, même dans un cadre municipal.

Comme contribuable, c’est une musique à mes oreilles.
Comme stratège en politiques publiques, c’est un cas à suivre de près.

En avril 2025, la Ville de Laval a confié à l’ENAP un mandat ambitieux : réaliser une veille stratégique sur les meilleures pratiques mondiales en matière d’optimisation des ressources et de transformation numérique dans le secteur municipal.

L’administration Stéphane Boyer s’est donné pour objectif de :
↳ générer 200 millions $ d’économies à l’intérieur de l’appareil municipal ;
↳ miser sur l’automatisation, l’intelligence artificielle et la rationalisation des processus ;
↳ publier un tableau de bord de performance accessible aux citoyens ;
↳ réduire les délais, augmenter la transparence, redonner confiance.

Et ce ne sont pas que des mots. Voici quelques exemples :

↳ Abolition de 12 postes de cadres et directeurs, pour un total de 1,2 million $ en économies récurrentes.
↳ Rationalisation des pratiques d’entretien : tous les véhicules municipaux roulent désormais à l’année sur des pneus d’hiver, générant une économie de 100 000 $ par an.
↳ Réduction du stockage des vidéos de surveillance : conservation des images pendant un mois plutôt qu’un an, pour une économie supplémentaire de 100 000 $, tout en respectant les normes légales.
↳ Refonte complète de la gestion des grands projets municipaux : remplacement d’un ancien département devenu inefficace par une structure plus légère et plus agile, avec une meilleure gouvernance.
↳ Automatisation des rapports d’appels au 311 grâce à l’IA.

À l’approche des élections municipales du 2 novembre prochain, ce type de gouvernance mérite d’être analysé et renforcé.

Aujourd’hui, je le dis sans gêne :
Laval est sexy.
Et je suis fière d’être Lavalloise.

Biographie:
Amanda Fakihi, M.Sc.

Fondatrice de Tenet Stratégies – Stratège et formatrice
www.tenetstrategies.ca

Fondatrice et stratège chez Tenet Stratégies, agence spécialisée en affaires publiques, branding et intelligence économique. Formatrice en art oratoire ayant accompagné plus de 500 entrepreneurs, étudiants, délégués syndicaux et professionnels.

Parmi ses expériences : gestionnaire des relations gouvernementales pour Neuron Mobility, analyste en prospection internationale chez Investissement Québec, conseillère en affaires publiques dans un cabinet-conseil, et conseillère politique à l’Assemblée nationale du Québec.

Titulaire d’un B.A. en International Development Studies (McGill) et d’une maîtrise en science politique (Université de Montréal, Liste d’honneur du Recteur), elle poursuit actuellement une maîtrise en économie appliquée à HEC Montréal.

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